5 milhões de NET Fone

A NET acaba de conquistar 5 milhões de clientes conectados ao NET Fone! Agora, cada serviço do triple play da NET já possui mais de 5 milhões de assinantes. "No ano passado, conquistamos 5 milhões de TV por assinatura - que está no mercado há mais de 20 anos - e também de NET Vírtua, que foi lançado há quatro anos. Em apenas seis anos de existência do NET Fone, chegamos ao mesmo número de telefonia fixa. Isso mostra que a companhia tem conseguido acelerar cada vez mais seu crescimento", comemora Márcio Carvalho, diretor de Produtos e Serviços.  Márcio destaca que uma das principais características do percurso do NET Fone foi a capacidade de crescimento acelerado, por conta, principalmente, das vantagens que oferece, como chamadas gratuitas de NET para NET, de planos sem franquia (o cliente paga somente o que falar) e ilimitados (para falar à vontade), tarifas mais econômicas e serviços inteligentes gratuitos. Com isso, o NET Fone, que foi lançado em 2006, conquistou seu lugar em um mercado que estava totalmente ocupado por outras operadoras. Os 5 milhões de clientes que, hoje, são NETS, migraram da concorrência e fizeram da NET a líder em portabilidade em telefonia fixa.  "Esse marco posiciona a NET entre as quatro maiores operadoras do mundo, em telefonia fixa via cabo, ficando atrás apenas de gigantes americanas. Para cada domicílio conectado aos nossos serviços, 74% tem um telefone fixo da NET, isso comprova que temos uma das maiores penetrações de telefonia fixa do mundo", revela André Guerreiro, diretor de Inteligência de Mercado e que acompanhou - métrica a métrica - o crescimento do NET Fone. Fatores do crescimento acelerado São várias as etapas que compõem a história do NET Fone e que, juntas, levaram a conquista de 5 milhões de clientes conectados. - Parceria com a Embratel A parceria foi fundamental para alavancar o produto, pois o serviço do NET Fone é feito através de um compartilhamento de infraestrutura entre as duas empresas.  - Diferencial no mercado O NET Fone foi lançado com características diferentes dos serviços que as outras operadoras disponibilizavam no mercado. A companhia lançou uma linha mais econômica, sem mensalidades e franquias, em um momento em que o mercado apenas apresentava modelo de telefonia fixa com franquia. As chamadas locais gratuitas de NET para NET, em qualquer plano, é o grande atrativo. - Oferta do Triple Play Com a chegada da telefonia fixa, a NET conseguiu suprir as demandas básicas dos seus clientes e estabelecer uma relação de ganho a ganho com os demais serviços (TV por assinatura e banda larga) da companhia, alavancando o crescimento dos três. Sem contar que a NET é a única no mercado que consegue entregar os três serviços juntos em uma única rede.  - Portabilidade Quando a NET passou a conquistar clientes, com a possibilidade de manter o mesmo número telefônico que possuía em outra operadora, foi o momento de consolidação do NET Fone. Atualmente, a NET está com mais de 1,3 milhões de linhas portadas.  - Ampliação de rede Esse fator não é exclusivo do NET Fone, mas ajudou - e muito - a acelerar o crescimento do produto. Em 2012, a NET conquistou mais 13 mil Km de rede construída.  - Novas fatias do mercado Explorar novos horizontes sempre foi a cara da NET. Dentro do NET Fone, a escolha foi investir no setor de PME (Pequenas e Médias e Empresas), pois a NET viu a possibilidade de criar uma oferta diferenciada para esse público, que tanto depende de telefonia fixa. O resultado foi certeiro e, em cerca de um ano e seis meses, o NET Fone Empresa conquistou uma base de 500 mil clientes.  Próximos passos Hoje, a NET já é o terceiro player em telefonia fixa do Brasil e a meta é crescer sempre mais. "Vamos manter o nosso patamar de crescimento, com expansão de rede, e criando mais oportunidades de levar os serviços NET da maneira que o nosso cliente quer", pontua Guerreiro. A evolução dos pacotes de telefonia também tem impulsionado o crescimento. "Um tempo atrás, lançamos o Fale Fixo Ilimitado Brasil e Mundo. Vamos lançar o Fale Fixo Ilimitado - Brasil e Mundo - Preferidos Claro, que agrega a possibilidade do cliente NET Fone falar ilimitado para os celulares da Claro que escolher. É mais um passo de convergência com a telefonia móvel, fortalecendo nosso posicionamento multi-play com o Combo Multi", revela Márcio Carvalho.